Adana Valiliği tarafından yapılan resmi bilgilendirmeye göre; il genelinde sunulan kamu hizmetlerinin verimliliğini, hızını ve erişilebilirliğini en üst düzeye çıkarmak amacıyla kapsamlı bir değerlendirme toplantısı düzenlendi.
Valilik toplantı salonunda, Adana Valisi Mustafa Yavuz başkanlığında ve ilgili birim müdürlerinin katılımıyla gerçekleştirilen toplantıda; "Vatandaş Memnuniyetini Ölçme ve Artırma Projesi"nin uygulama süreçleri, kamu hizmetlerinin mevcut durumu ve hizmet kalitesini daha ileri taşımaya yönelik stratejik hedefler detaylı olarak ele alındı.
"HER BAŞVURU DİKKATLE DEĞERLENDİRİLECEK"
Toplantıda konuşan Vali Mustafa Yavuz, kamu hizmetlerinin asıl değerinin vatandaşın ihtiyacına üretilen çözümlerin etkinliği ve hissedilen memnuniyetle ölçüldüğünü vurguladı. Adana'da vatandaş odaklı yönetim modelini her alanda güçlendirmekte kararlı olduklarını belirten Vali Yavuz, şu değerlendirmelerde bulundu:
"Kamu hizmetlerinin niteliği, vatandaşlarımızın ihtiyaçlarına sunulan çözümlerin etkinliği ve hizmetlerden duydukları memnuniyetle anlam kazanır. Adana’mızda vatandaş odaklı hizmet anlayışını daha da güçlendirmek, her başvuruyu dikkatle değerlendirmek ve memnuniyeti kalıcı hâle getirmek için ortak akıl ve güçlü koordinasyonla çalışmalarımızı sürdüreceğiz."
